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1、误购产品在未发货前可申请退货处理,款项将会原路退回,用什么方式支付的将会退回到相应支付系统中,时效为1工作日。

2、误购产品已经发货还未收到,客户请直接拒收产品,标物商城收到拒收产品后处理退款事宜,退款金额将扣除来回运费,时效为3工作日。

3、误购产品已经发货已经签收,客户需将产品重新发回到标物商城,标物商城收到产品后处理退款事宜,退款金额将扣除发出运费,时效为5工作日。